[하이시터] 서비스 운영 매니저

회사 소개

맘편한세상은 국내 최대규모의 아이돌봄 플랫폼 '맘시터'를 운영하며 돌봄 산업을 혁신하여 부모님들에게 질 높은 서비스를 제공하는 선도적인 기업입니다.

담당 업무

ㆍ상담 신청한 부모 고객의 서비스 관련 문의 전화 상담 및 가입비 결제 유도

ㆍ가입한 부모 고객의 돌봄 상담 및 시터 매칭 지원

ㆍ상담 고객의 니즈에 적합한 시터 탐색 및 추천

ㆍ매출 향상을 위한 부모/시터 관리

ㆍ정산 관리 및 서비스 운영 전산 업무

자격 요건

ㆍ신입 가능

ㆍ고객 상담 및 설득 업무를 좋아하고 잘하는 분

ㆍ아이돌봄, 육아산업에 관심과 열정이 있는 분

ㆍ성과 창출을 통해 성취감을 느끼는 분

ㆍ매출과 수익 목표를 달성한 성공 경험이 있는 분

ㆍ유연하게 변화하는 상황에 열려있고 적응력이 높은 분

ㆍ성과 창출에 대한 보상에 동기부여가 되는 분

우대 사항

ㆍ유관 업무 경력자

ㆍ결혼정보회사 상담팀 경험이 있는 분

ㆍ서치펌에서 리서처 혹은 헤드헌터로 일한 경험이 있는 분

ㆍ학원, 학습지 회사에서 부모 상담을 경험한 분

ㆍ인/아웃바운드 전화 영업 경험이 있는 분

ㆍ고객 상담 경험이 있는 분

ㆍ아이돌봄, 육아산업에 대한 높은 이해를 가진 분