서비스 기획자

회사 소개

아정당은 인터넷, 가전 렌탈, 휴대폰, 이사 등 생활 필수 서비스를 통합 제공하는 생활 솔루션 플랫폼이에요.

담당 업무

ㆍ아정당의 랜딩페이지, 고객관리솔루션, 신규 서비스 중 1~2개에 대한 사용자 경험 설계

ㆍ랜딩페이지를 통한 상품 홍보, 신청, 고객 경험 흐름 기획

ㆍ상담원이 사용하는 고객관리솔루션의 효율적인 업무 프로세스 설계

ㆍ신규 서비스의 사용자 여정 및 핵심 기능 정의

자격요건

ㆍ3년 이상 10년 이하의 관련 경력을 보유한 분

ㆍ결과물을 논리적으로 설득하고 타 직군에 쉽게 설명할 수 있는 커뮤니케이션 능력을 가진 분

ㆍ사용자 페르소나별 니즈 도출 역량 보유자

ㆍ와이어프레임 및 상세기획 문서 작성 가능자

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