CRM Assistant

회사 소개

Parfums Christian Dior는 전통과 혁신이 조화를 이루는 글로벌 럭셔리 브랜드로, ‘아름다움’을 예술로 승화시키는 명품 브랜드입니다. Dior는 향수, 뷰티, 패션 등 다양한 분야에서 독창적인 크리에이티비티와 완벽한 품질을 바탕으로 세계적인 영향력을 유지하고 있습니다. 이번 포지션은 CRM Assistant로서, 고객 경험 강화를 위한 캠페인 및 멤버십 운영을 지원하는 핵심 역할을 담당하게 됩니다.

모집 부문 및 근무 조건

ㆍ모집직무: CRM Assistant (1년 계약직)

ㆍ고용형태: 계약직 (CDD, 1-Year Contract)

ㆍ근무시간: 주 5일, 전일제 (Full-Time)

ㆍ근무지: 서울특별시 중구 Dior 코리아 본사

ㆍ급여: 회사 내규 및 경력에 따라 협의

주요 업무

CRM 캠페인 및 멤버십 프로그램 지원

ㆍMMS, DM, EDM 등 CRM 캠페인 실행 보조

ㆍ내부 팀 및 외부 벤더와 협력하여 마케팅 콘텐츠 번역 및 자산 제작 지원 (아트워크, 인쇄물, 디지털 콘텐츠 등)

ㆍ제품팀과 협업하여 디지털 콘텐츠 및 멤버십 운영 관리

주문 및 재고 관리

ㆍ캠페인 아이템 배분 및 재고 모니터링

ㆍ아이템 생성, BOM, 내부 시스템(Agora 등)을 통한 주문 처리 보조

캠페인 실행 및 결과 관리

ㆍDM/MMS 발송 및 납품 관련 벤더 조율

ㆍ매장 관련 문의 대응 및 캠페인 운영 지원

ㆍ캠페인 및 프로그램 성과 리포트 작성

비용 및 행정 업무 지원

ㆍCRM 활동 관련 월별 비용 업데이트 및 리포팅

ㆍ내부 시스템 내 PO, ER, ED 처리

기타 지원

ㆍCRM팀 내 긴급 요청 또는 추가 업무 지원

자격 요건

ㆍCRM 관련 경력 1~3년 보유자 (리테일 또는 FMCG 업계 경험 우대)

ㆍ빠른 환경에 적응하며 학습할 수 있는 유연한 태도

ㆍ세밀한 업무 처리 능력과 시간 관리 역량

ㆍ내부/외부 협업을 위한 우수한 커뮤니케이션 능력

ㆍMS Office (특히 Excel, PowerPoint) 활용 능숙

ㆍ한국어 능통, 영어 비즈니스 커뮤니케이션 가능자 우대

Dior의 가치

Parfums Christian Dior는 다양성과 포용을 중시하며, 구성원의 개성과 성장 가능성을 존중합니다. 전통과 혁신이 공존하는 환경에서, 글로벌 브랜드의 CRM 전략과 운영 경험을 쌓을 수 있는 기회를 제공합니다.

채용 형태

ㆍ계약직 (1-Year CDD, 정규직 전환 가능성 있음)

채용 슬로건

“Join the House of Dior – Where Heritage Meets Innovation.”

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