멤버십제휴 팀장

조직 소개

요기요 마케팅본부의 멤버십팀은 요기요의 핵심 구독 서비스인 요기패스 시리즈부터 외부 제휴 확장까지 멤버십 비즈니스의 전 과정을 총괄합니다. 우리는 신규 구독자 Acquisition부터 Retention까지 플랫폼 이용 고객의 LTV를 개선하고, 다양한 파트너사와 전략적 협업을 통한 제휴 구독 멤버십 모델을 기획 및 운영하며 멤버십 성장을 주도합니다. 멤버십을 통해 요기요의 다음 성장을 함께 만들어갈 동료를 찾고 있습니다.

직무 소개

멤버십팀은 요기요의 핵심 구독 서비스인 요기패스X의 가치를 외부 제휴를 통해 확장합니다. 제휴기획 → 혜택 설계 → 공동 프로모션 등 제휴 활동 기획/운영부터 데이터 기반 최적화까지 멤버십과 제휴가 만나는 모든 지점을 직접 기획하고 리드합니다. 어떤 파트너와 어떤 구독 혜택을 만들면 고객이 계속 요기요를 쓰게 될까? 를 고민하고 직접 제휴 기획/프로모션/상품 개발로 구현합니다. 고객의 식문화와 가장 맞닿아 있는 배달 플랫폼으로, 높은 방문율과 주문 수 등 다양한 사이클의 방대한 규모의 데이터를 다뤄볼 수 있습니다. 고객과 가장 가까운 접점에서 마케팅을 수행하고, 빠른 실험 설계 및 실행을 통해 빠르게 성장할 수 있습니다.

주요 업무

ㅁ멤버십 가치 강화를 위해 제휴(Partnership) 전략을 수립하고, 신규 고객 유입을 이끌어냅니다.

ㅁ기존 주요 제휴처를 관리하며 파트너십을 고도화하고, 새로운 제휴 기회를 발굴합니다.

ㅁ멤버십 혜택에 적합한 제휴 구조를 설계하고, 공동 마케팅 및 프로모션을 기획·운영합니다.

ㅁ제휴 상품과 혜택의 손익 구조를 설계하며, 지속 가능한 멤버십 모델을 만들어갑니다.

ㅁ제휴 기반 신규 구독자 유입 전략을 수립하고, 데이터 기반 리텐션 전략을 실행합니다.

ㅁ외부 제휴를 활용한 신규 멤버십 상품을 기획하고, 런칭 전 과정을 총괄합니다.

ㅁ구독·주문 전환율, 세그먼트 등 핵심 지표를 분석해 멤버십 구조와 제휴 효율을 개선합니다.

ㅁA/B 테스트를 통해 제휴 혜택의 효과를 검증하고, 운영 방식을 지속적으로 고도화합니다.

ㅁ팀 리딩 역할로서 조직 목표를 설정하고, 구성원의 성장을 지원하며 성과를 관리합니다.

자격 요건

ㅁ전공은 무관하되, 마케팅·경영학·통계학 등 관련 전공에 대한 이해를 갖춘 분

ㅁ유관 경력 8년 이상으로, 사업 또는 멤버십·제휴 영역에서 충분한 경험을 보유한 분

ㅁ연간·분기·월 단위 전략을 수립하고, 사업 기획 및 개발을 주도적으로 리딩해본 분

ㅁ조직장으로서 팀을 운영하고, 목표·성과·구성원 성장을 함께 관리해본 분

ㅁ파트너십 기획부터 협상까지 전 과정을 주도적으로 수행한 경험이 있는 분

ㅁ제휴 기반 마케팅 및 프로모션을 기획하고 실제 운영 성과를 만들어본 분

ㅁ데이터 분석을 바탕으로 문제를 정의하고 전략적인 해결책을 도출할 수 있는 분

우대 사항

ㅁ스타트업 또는 IT 기업, 특히 플랫폼 기업에서의 근무 경험이 있는 분

ㅁ목표 달성을 위해 새로운 시도를 즐기고 도전을 두려워하지 않는 분

ㅁ높은 책임감을 바탕으로 자기 주도적인 업무 방식을 선호하는 분

ㅁ식문화, 이커머스, 라이프스타일 등 최신 트렌드에 대한 이해와 관심이 높은 분

ㅁ논리적·분석적 사고에 강하고, 커뮤니케이션이 명료한 분

ㅁ꼼꼼한 업무 처리 능력과 강한 책임감을 갖춘 분

ㅁ개인 업무보다 사내·외 다양한 유관 부서 및 관계자와의 협업을 선호하는 분

전형 절차

ㅁ서류 전형 → 과제 전형 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 3차 인터뷰 → 처우협의 → 입사

ㅁ필요 시 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다.

기타 사항

ㅁ고용형태 : 정규직 (수습기간 3개월)

ㅁ장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관계 법령에 따라 우대합니다.

상세한 내용은 [지원하기] 버튼을 통해 본 공고를 확인해 주세요.