AI금융챗봇 지식관리 큐레이터

조직 소개

농협교육센터(카드) 지식관리팀은 KT is 정규직으로 구성된 조직으로, 콜센터 지원부서입니다.

직무 소개

금융 챗봇 지식 구축 큐레이터로서 카드 지식 학습 및 답변 정확성 검증을 담당합니다.

담당 업무

ㅁ[챗봇] 카드 지식 학습 및 답변 정확성 검증

ㅁ금융챗봇/콜봇의 지식 학습 답변 및 정확성 검증

자격 요건

ㅁ스펀지같은 습득력을 지니고 있습니다

ㅁ평소 호기심이 많아 탐구하려는 성격입니다

ㅁ구성원과의 소통 및 협업 등 커뮤니케이션에 자신있습니다

ㅁ금융지식이나 금융기관 챗봇서비스에 대한 관심도가 높습니다

우대 사항

ㅁ챗봇 지식 구축 경험이 있다면 우대합니다

ㅁ카드사, 금융관련 자격증을 보유 중이면 우대합니다

ㅁ컴퓨터 및 엑셀에 대해 능숙자를 우대합니다

ㅁ국가유공자 및 장애인 등 취업보훈대상자는 관계법령에 따라 우대합니다

근무 조건

ㅁ근무지: 서울 서대문구 충정로 70 웨스트게이트빌딩 5층

ㅁ근무시간: 주 5일(월~금) 09:00 ~ 18:00, 주말 및 공휴일 휴무

복리후생

ㅁ4대 보험: 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험

ㅁ휴무, 휴가: 년차, 산전 후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등)

ㅁ보상제도: 퇴직금, 우수사원 표창/포상(국내외, 연수)

ㅁ건강관리지원: 본인 건강검진(의료보험 등재자)

ㅁ경조사 지원: 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)

ㅁ휴양시설: 콘도 무료 이용

ㅁ각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일 등) 복지 포인트 지급

ㅁ자기계발지원: 사이버대학교(경희, 숭실, 원광, 서울디지털) 학비지원(40~50%)

전형 절차

ㅁ모집기간: 수시접수 / 채용 시 조기 마감 될 수 있음

ㅁ면접일정: 수시면접 / 서류전형 합격자에게 개별 통보

ㅁ교육일정: 면접 시 안내 / 교육 수료 후 임용 여부 결정

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