장례식장 예절, 조문 순서와 조문 복장·절하는 법·위로말·부의금 봉투 쓰는 법

국립국어원은 「조문」과 「문상」을 사전에서 같은 뜻으로 보고, 요즘은 두 말을 구분해 쓰지 않는다고 안내해요. 이 글에서는 두 말을 같은 뜻으로 써요.

장례식장 예절, 조문 순서는 이렇게 해요

한국장례문화진흥원이 안내하는 전체 조문 순서는 네 단계예요.

1. 방명록 서명
2. 분향 또는 헌화
3. 재배(고인에게 올리는 절)
4. 조문(상주를 위로함)

먼저 방명록을 쓰고 상주와 가볍게 목례를 해요. 그다음 분향이나 헌화를 하고, 영정을 향해 두 번 절한 뒤 상주와 정중하게 맞절을 한 번 해요. 종교나 개인 신념 때문에 절을 하지 않는 경우에는 기도나 묵념으로 예를 표해요. 분향과 헌화 가운데 하나만 하기도 하고, 여럿이 함께 조문할 때는 한 명이 대표로 해요.

분향과 헌화 하는 법

• 분향: 오른손으로 향을 잡고 왼손으로 받친 채 향을 피운 뒤, 입으로 불지 않고 흔들어 끄고 향로에 꽂아요.
• 헌화: 오른손으로 국화꽃 줄기를 들고 왼손으로 받쳐 영전에 놓아요.

장례식장에서 절하는 법과 손 모으기

한국장례문화진흥원은 두 손을 앞으로 모아 잡는 공수가 절의 기본 동작이라고 설명해요. 평상시에는 남자가 왼손을, 여자가 오른손을 위로 해서 포개요. 장례식장처럼 흉사 때는 남녀 모두 평상시와 반대로 손을 포개요. 그래서 조문할 때는 남자는 오른손, 여자는 왼손이 위로 가요.

조문 복장, 무채색 단정한 옷차림이면 돼요

예전에는 평상복이 한복이어서 흰옷을 입고 가는 것이 예의였지만, 지금은 양복을 입으면서 조문 복장도 바뀌었어요. 한국장례문화진흥원이 안내하는 옷차림은 이래요.

• 검정색을 포함한 무채색 계통의 정장이나 단정한 평상복
• 정장을 입을 때 셔츠는 화려하지 않은 단색
• 맨발이 보이지 않도록 스타킹이나 양말 착용
• 과한 색조 화장은 피하고, 장갑이나 장신구는 눈에 띄지 않게

퇴근길에 바로 들러야 해서 검은 옷이 없다면 화려한 색과 장식을 피한 어두운 옷이면 무난해요. 아이와 함께 간다면 아이도 밝은 캐릭터 옷보다 차분한 색 옷을 입히면 돼요.

조문 위로말, 짧고 진지하게 건네요

한국장례문화진흥원은 고인에게 재배하고 상주에게 절한 뒤 아무 말 없이 물러나는 것이 전통적인 예의라고 설명해요. 어떤 말도 상을 당한 사람에게 위로가 될 수 없다는 뜻이에요. 실제로는 상주와의 나이, 평소 관계에 따라 따뜻하고 진지한 위로 한마디를 미리 준비해 건네는 것이 합리적이라고 안내해요.

• 「위로할 말씀이 없습니다.」
• 「상사에 얼마나 애통하십니까?」
• 「망극한 일을 당하셔서 어떻게 말씀드려야 좋을지 모르겠습니다.」(「망극」은 부모상에만 써요)

상주는 「고맙습니다」, 「뭐라 드릴 말씀이 없습니다」처럼 짧게 답례해요.

장례식장에서 삼가야 할 일

한국장례문화진흥원이 꼽은 문상 때 삼가야 할 일이에요.

• 유가족을 붙잡고 계속 말을 시키는 일
• 상주와 상제에게 악수를 청하는 일
• 반가운 친구를 만나 큰 소리로 이름을 부르는 일 — 이야기는 문상이 끝난 뒤 밖에서 해요
• 고인이 세상을 떠난 까닭이나 경위를 유가족에게 자세히 묻는 일
• 집안 풍습이나 종교가 달라도 상가의 가풍을 따르지 않는 일
• 과음이나 큰 소리로 떠드는 일

부의금 봉투 쓰는 법과 단자

부의금은 방명록에 서명한 뒤 내거나 조문을 마친 뒤 내면 돼요. 한국장례문화진흥원의 「부의 봉투·단자 작성방법」은 이렇게 안내해요.

• 봉투 앞면: 「부의(賻儀)」라고 쓰는 것이 가장 일반적이고, 「근조(謹弔)」, 「조의(弔儀)」, 「전의(奠儀)」, 「향촉대(香燭代)」라고도 써요.
• 단자: 봉투 안에 부조하는 물건의 수량이나 이름을 적은 종이를 넣어요. 돈이면 「금 ○○원」이라고 쓰고, 영수증처럼 「일금 ○○원정」으로 쓰지 않아요.
• 이름 뒤에는 아무것도 쓰지 않아도 되고, 「근정(謹呈)」, 「근상(謹上)」이라고 쓰기도 해요.
• 요즘은 호상소가 없는 경우가 대부분이라 「○○상가 호상소」 같은 문구는 쓰지 않아도 돼요.

조문을 못 갈 때는 조전을 보내요

사정이 있어 조문을 가지 못하면 편지나 조전을 보내요. 한국장례문화진흥원은 우체국이나 인터넷우체국의 경조카드를 이용하는 방법을 안내하고, 「삼가 애도의 뜻을 표하오며 고인의 명복을 빕니다」, 「부득이한 사정으로 문상치 못하여 죄송하며 삼가 고인의 명복을 빕니다」 같은 문구를 예로 들어요.

언제 조문 가면 되나요

한국민족문화대백과사전은 지금은 3일장을 마치면 상주가 평소 생활로 돌아가므로 장례를 치르는 동안이 문상 기간이라고 설명해요. 한국장례문화진흥원은 예전에는 성복이 끝난 뒤 문상하는 것이 예의였지만, 현대에는 크게 괘념치 않고 소식을 들은 직후 문상해도 무방하다고 안내해요.

아이에게 장례식장에 가는 이유를 어떻게 설명할지 고민된다면 아이에게 죽음 설명하는 법 글을 함께 읽어 보세요.

📚 자료 출처

아래 공식 자료를 2026년 11월 5일에 확인해 정리했어요. 장례 예절은 집안 풍습과 종교에 따라 다를 수 있어요.

· 한국장례문화진흥원 장사정보마당 「문상방법 › 문상절차」

· 한국장례문화진흥원 「문상예절 › 문상객의 옷차림」

· 한국장례문화진흥원 「문상예절 › 절하는 법」

· 한국장례문화진흥원 「문상예절 › 문상 할 때의 인사말」

· 한국장례문화진흥원 「문상예절 › 문상시 삼가야 할 일」

· 한국장례문화진흥원 「조의금(위로금) 전달 › 부의 봉투·단자 작성방법」

· 한국장례문화진흥원 「조의금(위로금) 전달 › 조전, 조장」

· 한국장례문화진흥원 「문상방법 › 문상시기」

· 한국학중앙연구원 한국민족문화대백과사전 「문상(問喪)」

· 국립국어원 온라인가나다 「문상」(조문·문상 동의어)

· 보건복지부 e하늘장사정보(한국장례문화진흥원 운영)