커뮤니티 매니저 (무신사스튜디오팀)

회사 소개

무신사는 혁신적인 패션 버티컬 서비스 기업으로, 고객들에게 개인화된 쇼핑 경험을 제공하며 변화하는 패션 시장에서 독창적인 입지를 마련하고 있습니다.

담당 업무

ㆍ공간 및 시설 관리, 외부 업체와의 협업으로 유지보수 수행해요

ㆍ입주사 대상 커뮤니티 프로그램과 네트워킹 이벤트를 기획 및 운영해요

ㆍ상담 이력 및 고객 니즈 분석을 통해 세일즈 전략을 수립해요

ㆍ고객 응대 및 계약 유치 등 다양한 상담 채널을 운영해요

자격 요건

ㆍ2년 이하의 커뮤니티 매니저, 공유오피스 등 공간 기반 서비스 업종 경력 (신입 가능)

ㆍ대면 고객 응대 및 세일즈 경험 보유

ㆍ고객 중심 사고 방식 및 문제 해결 능력

ㆍ원활한 커뮤니케이션 능력 및 협업 역량

우대 사항

ㆍ공유오피스 및 리테일 매니지먼트 경험 우대

ㆍ서비스업 (호텔, 항공 등) 경력 우대

ㆍ커뮤니티 운영 및 멤버십 프로그램 관리 경험 우대

ㆍMS Office, Google Workspace 능숙 활용 가능