시니어 프로덕트 디자이너

회사 소개

페이히어는 국내 최초 클라우드 기반 POS로 오프라인 매장의 결제와 운영 방식을 혁신한 기업입니다. 예약·배달·주문·결제·CRM 등 통합 매장 운영 솔루션을 제공하며 업계 최다 매장에서 사용되고 있습니다. 포브스 아시아 100대 유망기업 선정, 누적 500억 투자 유치 등 폭발적으로 성장하며 다양한 규모의 고객과 함께 매장의 새로운 미래를 만들어가고 있습니다.

팀 소개

프로덕트 디자인 팀은 페이히어 서비스 전반의 UX를 책임지며, 사용자의 니즈와 숨겨진 문제를 깊이 탐구해 해결합니다. 스쿼드 기반으로 PM·엔지니어와 긴밀하게 협업하며 제품 개선을 빠르게 실행하고, 디자인 챕터 내에서는 일관된 경험을 제공하기 위한 체계적인 피드백·공유 문화를 운영합니다.

담당 업무

ㆍ전사 비즈니스 목표와 사용자 가치의 접점을 이해하고 UX 전략 수립 및 리딩

ㆍ서비스 전반 IA 및 사용자 여정 통합 분석, 기능 간 흐름 최적화

ㆍVOC·정량/정성 데이터 기반 문제 정의 및 전략적 해결안 제안/실행

ㆍ디자인 시스템 개선 및 제품 전반의 일관성·재사용성 확립

ㆍ팀/조직 차원의 디자인 리뷰에서 구조적 관점·방향성 제시 및 의사결정 기여

자격 요건

ㆍ프로덕트 디자인 경력 7년 이상 또는 그에 준하는 경험

ㆍ디자인 결과물을 기준 기반으로 설명·설득할 수 있는 커뮤니케이션 역량

ㆍ디자인 시스템 구축/개선 및 팀 적용 경험

ㆍ중요한 의사결정 과정에서 영향력을 발휘한 협업 경험

ㆍ제품 전체 UX 방향성 제안 및 리딩 경험

ㆍ멀티플랫폼(PC·Tablet·Mobile·Web·Android·iOS) 전반에 대한 깊은 이해

우대 사항

ㆍ온/오프라인 결제, B2B, SaaS 도메인 경험

ㆍ하드웨어 기반 소프트웨어 UX/UI 경험

ㆍ기획~운영까지 전 과정 경험

ㆍ조직/제품 단위 디자인 방향성 정립 경험

ㆍ성장 단계 조직에서 팀 스케일업 경험

ㆍ팀 리딩 또는 멘토링 경험

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