사이트 신뢰성 엔지니어

회사 소개

1,000만이 선택한 대한민국 1등 홈서비스, 미소 (miso). 일상에 필요한 모든 서비스는 미소 앱 하나면 충분합니다. 2016년 홈클리닝 서비스로 시작한 미소는 현재는 AI기술을 기반으로 이사, 인터넷, 세차, 가전렌탈, 설치/수리, 취미 등 1000여 개의 서비스를 운영하고 있습니다. 한국 O2O 최초 Y Combinator 31억 투자 유치, 앱 출시 2년 만에 가사도우미 서비스 1등 앱 달성, 누적 주문수 1000만+, 재주문율 85%, 누적 거래액 1조 5천억원 돌파 (2025.06), 2022년 흑자 전환, 매년 2배씩 꾸준한 성장 중입니다. 미소의 폭발적인 성장 여정에 함께할 분들을 기다립니다.

직무 소개

미소의 SRE는 단순히 서비스가 망가지지 않게 하는 사람 또는 장애에 대처하는 사람이라기보다 미소의 온라인 서비스가 시스템의 신뢰도를 바탕으로 안정적으로 성장할 수 있도록 전체 과정을 설계하고 자동화하는 엔지니어입니다. 선제적으로 잠재적 문제를 예상하고, 비즈니스에 맞는 적절한 신뢰도 수준을 정의하고, 이를 높은 수준으로 구현하기 위해 개발팀과도 거리낌 없이 협업하는 역할입니다.

담당 업무

ㅁ서비스 가용성, 성능, 확장성, 안정성을 위한 시스템 설계 및 개선

ㅁSLO/SLI 정의 및 운영, Error Budget 기반 의사결정 지원

ㅁ장애 대응 및 사고 대응 프로세스에 대한 지속적 개선

ㅁ모니터링, 알림, 로깅 등 관측 시스템 개선

ㅁ배포 안정성 향상을 위한 CI/CD 파이프라인 개선

ㅁ클라우드 인프라 비용과 생산성, 안정성 사이의 균형 최적화

자격 요건

ㅁ퍼블릭 클라우드(AWS/GCP/Azure) 환경에서의 실무 경험

ㅁKubernetes 클러스터 구축 및 운영 경험

ㅁ대규모 트래픽 또는 트래픽 변동성이 큰 서비스 운영 경험

ㅁ모니터링, 알림, 로깅 등 관측 시스템 설계 및 운영

ㅁPython, Go, Bash 등 프로그래밍 언어에 능숙

ㅁ보안, 네트워크, 데이터베이스 운영에 대한 깊이 있는 이해

우대 사항

ㅁGitHub Actions, ArgoCD 통한 CI/CD 파이프라인 설계 및 운영 경험

ㅁTerraform 활용한 Infrastructure as Code 경험

ㅁSLO/Error Budget 기반 운영 경험

ㅁ고가용성 및 규모가변성 문제 해결에 능숙하신 분

근무 조건

ㅁ정규직 (수습기간 3개월)

ㅁ근무장소: 서울특별시 종로구 율곡로6 트윈트리타워 B동 5층 미소오피스

복리후생

ㅁ정규직 계약 시 Stock Option 보상

ㅁAI 툴 지원

ㅁ홈서비스 쿠폰 제공

ㅁ업무환경: 대면, 재택 혼합 하이브리드 근무

ㅁ업무용 노트북 및 듀얼 모니터 지급

전형 절차

ㅁ서류: 국문 또는 영문 이력서

ㅁ절차: 서류검토 - 1차인터뷰 - 2차인터뷰 - 레퍼런스체크 - 최종합격

ㅁ포지션별 전형 절차가 추가/생략될 수 있습니다.

상세한 내용은 [지원하기] 버튼을 통해 본 공고를 확인해 주세요.