야간 상담사

조직 소개

kt is는 최상의 업무환경을 구축하여 상생협력과 동반성장을 위한 더불어 사는 세상을 만들어 갑니다. 따뜻하고 차별화된 고객 서비스로 고객만족을 실현하며 임직원의 행복이 경영활동의 최우선이라는 신념으로 함께 성장하고 보람을 나누는 기업문화를 만들어가고 있습니다.

직무 소개

G CAR 고객센터 상담사_ 야간 주5일(스케줄)

담당 업무

ㅁ대표번호 인바운드 상담

ㅁ차량 렌트 이용안내 / 어플이용 상담 등

ㅁ기타 문의사항 응대

자격 요건

ㅁ연령 / 경력 : 무관

ㅁPC활용 능력 및 기본 OA(타이핑 최소 200타 기준)

ㅁ업무 이해력이 우수하며 조직 내 의사소통이 원만한 자

우대 사항

ㅁ관련 업무종사자 및 관련 콜센터 근무자

ㅁ365센터 / 스케줄근무 고객센터 근무 경력 우대

ㅁ보훈대상자 및 장애인 우대 (고객상담 및 컴퓨터 사용 가능자에 한함)

근무 조건

ㅁ근무장소: 서울시 금천구 가산디지털 1로 186, 제이플라츠

ㅁ교통: 1호선 가산디지털단지역 7번출구 도보 1분

ㅁ근무시간: 야간 [주 5일, 스케줄 근무] / 18:00 ~ 03:00 (일 8시간 근무)

ㅁ공휴일 근무시 대체휴무 제공

급여

ㅁ월 평균 284만원 (281만원~286만원)

ㅁ기본급 2,156,880원, 업적수당0~5만, 직무수당3만, 식대 10만, 통근비 3만, 야간수당 48.2만, 초과근무수당 1.6만

ㅁ정착수당 90만원(10만원 * 9개월), 만근시 지급

ㅁ수습 3개월 급여 동일

복리후생

ㅁ4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험

ㅁ휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등)

ㅁ보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/포상(국내외 연수)

ㅁ건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자)

ㅁ경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)

ㅁ휴양시설 : 콘도 무료 이용

ㅁ각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일 등) 복지 포인트 지급

ㅁ생활안정지원 : 주택자금, 생활안정자금 대부

전형 절차

ㅁ모집기간: 접수마감: 26. 03. 06일(금) 14시

ㅁ면접일정: 매일 10시 ~ 18시 면접진행 / 서류전형 합격자에 한하여 개별 통보

ㅁ면접 장소 : 근무지와 동일 (단, 전화면접, 대면면접 선택 가능)

ㅁ교육일정: 면접 합격 시 안내 (교육 수료 후 임용여부 결정)

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