고객 상담사

모집부문 및 자격요건

모집부문 - 인터넷 전문은행 케이뱅크 고객 상담사 (ktis 정규직)

담당업무

ㅇ 케이뱅크 고객센터 대표번호 인바운드 수신/카드 상담 ※ 영업 없음!!

자격요건

지원자격 - 학력 : 고졸 이상

- 경력 : 무관, 신입 가능

- PC활용 능력 및 기본 OA이용 가능자

- 업무 이해력이 우수하며 조직 내 의사소통이 원만한 자

우대사항

- 금융권 상담 경력자 우대

- 금융관련 자격증 소지자 및 금융 관련 지식 소지자 우대

- 보훈대상자 및 장애인 우대 (고객상담 및 컴퓨터 사용 가능자에 한함)

*장애인 복지수당 5만원 별도지급

급여(세전)

- 고정급 2,256,880원 (기본급+식대) + 업적수당(0~500,000) + 시간외근무수당등

- 수습기간 3개월 급여 동일

★ 정착수당금 급여 외 별도 지급!!!

1년 만근시 총 100만원 지급!!!(3개월 - 30만원/ 6개월 - 30만원/ 12개월 - 40만원 )

근무조건

근무장소 - 서울 서대문구 서소문로 21 충정타워 4층

교통 - 지하철 2, 5호선 충정로역 2번 출구(지하철 연결되어 있음)

★추후 근무지 변동 가능성 있음 (2026년 상반기중 구로디지털단지역 인근)

근무시간 (선택지원)

1. 월 ~ 금 : 09:00 ~ 18:00

2. 월 ~ 금 : 11:00 ~ 20:00

** 주말(토,일) 및 공휴일 근무 월 평균 2회 **

** 신입 2개월 차까지는 주말 근무 없음 **

** 주말 근무 발생시 대휴 또는 수당 별도 지급 **

전형절차

모집기간 - ~03.03/ 상황에 따라 조기마감 가능

면접일정 - ~03.04 / 서류 합격자에 한하여 개별 통보

교육일정 - 면접 시 합격자에 한 해 개별 안내 / 교육 수료 후 임용여부 결정

* 직무에 따른 교육일정은 상이 면접시 상세 안내.

복리후생

- 4대 보험 : 건강보험, 국민연금, 산재보험, 고용보험

- 휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가

- 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)

- 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자)

- 경조사 지원 : 각종 경조금 및 경조 휴가

- 휴양시설 : 콘도 무료 이용

- 각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일등)선물 지급

- 생활안정지원 : 주택자금, 생활안정자금 대부

지원방법

- 해당사이트 온라인 지원

- 제출서류 : 입사지원서 (이력서, 자기소개서, 사진 첨부)

- 지원문의 : 02-3215-2296

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