서비스 운영 담당자

회사 소개

차세대 플랫폼으로 편리함을 넘어 무한한 가능성을 찾아 진화하고 있는, "커넥트웨이브"입니다. 커넥트웨이브는 고객과 셀러의 연결성 강화를 위해 다양한 플랫폼을 인수합병(M&A)하여 성장해 왔습니다. 빅데이터를 기반으로 한 컨슈머 커머스(다나와, 에누리), 쇼핑몰 구축부터 연동, 운영 등 원스톱 서비스가 가능한 셀러 커머스(메이크샵, 플레이오토, 링크프라이스, 스윗트래커), 글로벌 풀필먼트 서비스가 강점인 크로스보더 커머스(몰테일)를 선보이며 일상 속 편리한 토탈 플랫폼으로 거듭나고 있습니다.

직무 소개

[플레이오토] 서비스 운영 담당자 (계약직)

담당 업무

ㅁ프리빌 세금계산서 프로그램 고객 문의 응대 및 운영 지원

ㅁ프리빌 세금계산서 프로그램 품질 점검(QC) 및 운영 관리

ㅁ세금계산서 발행, 수정, 취소 및 정산 업무 지원

ㅁ거래처 등록, 정보 관리 및 이슈 대응

ㅁ세금계산서 발행 관련 내부/외부 커뮤니케이션 및 요청사항 처리

ㅁ프로그램 이용 현황 모니터링 및 장애·오류 사항 확인 및 조치

ㅁ기타 프리빌 세금계산서 운영 전반의 행정 및 관리 업무

자격 요건

ㅁ학력 및 경력 무관

ㅁ기본적인 문서 작성 및 커뮤니케이션 역량 보유

ㅁ반복적이고 정형화된 운영 업무를 성실하게 수행할 수 있는 분

ㅁ고객 문의 및 요청사항에 대해 원활한 응대 가능

ㅁ업무 정확도와 책임감을 바탕으로 꼼꼼한 관리 가능

ㅁ유관부서 및 거래처와의 원활한 협업 가능

우대 사항

ㅁ관련 업무 경험이 있는 분

ㅁ세금계산서 발행, 정산, CS 및 운영 업무 경험

ㅁ엑셀 등 OA 프로그램 활용 가능

ㅁ거래처 응대 및 커뮤니케이션 원활

ㅁ꼼꼼하고 책임감 있는 업무 수행 가능

ㅁ즉시 출근 가능

근무 조건

ㅁ고용형태: 계약직

ㅁ계약기간: 1년

ㅁ수습기간: 3개월 (급여 100% 지급)

채용 절차

ㅁ서류전형 - 면접 전형 - 처우협의 - 최종합격

유의 사항

ㅁ입사 지원 시 "자유양식"의 이력서를 첨부해주세요. 파일 형태는 어떤 형태로 지원하셔도 무방합니다 (PDF/Word/hwp 등).

ㅁ이력서는 지원하시는 포지션과 관련된 경력 및 경험을 기반으로 작성해주세요.

ㅁ커넥트웨이브는 모든 지원자 분들께 전형 결과를 전달드리고 있습니다. 조금만 기다려주시면 모집 전형에 대한 결과를 개별 안내드릴 예정입니다.

ㅁ면접 관련 상세한 진행 방법에 대해서는 서류 전형 합격 시 개별 안내드릴 예정입니다.

상세한 내용은 [지원하기] 버튼을 통해 본 공고를 확인해 주세요.