개인정보처리방침

[동네 육아친구 찾기 - 육아크루]는
쓸쓸하고 외로웠던 엄마들에 의해 탄생했습니다.

모든 게 온라인으로 변해도 육아는 오프라인이니까,
반복되는 육아의 시간을 함께 채워줄 동네 친구가 필요했습니다.

아이와 함께 뭉칠 수 있도록 여기, 우리 동네에서 만나는 육아친구는
서로의 육아를 훨씬 더 수월하게 만들어 주었습니다.

우리는 더 행복한 육아를 위해 적극적으로 고민합니다.
육아크루가 찾은 첫번째 답은 ‘동네 육아친구’입니다.

동네에서 쉽고 편하게 육아친구를 만나도록
온라인 그리고 오프라인(동네)에서 육아친구와 빠르게 연결되도록
육아크루가 돕고 싶습니다.

이러한 진심이 모여 만든 육아 커뮤니티앱 ‘육아크루’의 개인정보 처리방침을 안내 드립니다.

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개인정보 처리방침·개인위치정보 처리방침 

주식회사 다이노즈(이하 ‘회사’)는 『개인정보보호법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』및 관련 법령상의 개인정보 보호규정을 준수하며, 적법하고 안전하게 ‘회원’의 개인정보를 처리하고,『개인정보보호법』에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 ’회원’ 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 ‘회사’가 제공하는 모바일 어플리케이션 ‘육아크루’ (이하 ‘서비스’) 및 회사의 제반 서비스에 적용 됩니다. 회사는 개인정보 처리방침을 관계 법령 또는 내부 규정에 따라 개정할 수 있으며, 개정하는 경우 회원이 쉽게 알아볼 수 있도록 고지하고 있습니다.

‘회사’는 『개인정보보호법』 제30조에 따라, 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있는지, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 ‘회원’에게 알려 드리며, 개인정보와 관련한 정보 주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

자사는 위치기반서비스사업자로, 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공합니다. 본 개인정보 처리방침은 개인위치정보에도 적용됩니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

1. ‘회사’는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

   가. 회원 가입 및 관리, 서비스 제공

   : 회원제 서비스 제공 및 이용에 따른 본인 식별 및 인증, ‘회원’ 자격 유지ㆍ관리, 회원 가입 및 탈퇴 의사 확인, 연령 확인, 중복 가입 방지, 동일 계정 및 회원 식별

   : 서비스 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 각종 고지ㆍ통지, 불만 처리 및 고객 상담 등 민원 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 법령 및 이용약관 위반 회원에 대한 이용 제한 조치, 고충 처리 목적

   : 문의· 상담 및 민원 처리 (’회원’의 신원 확인, 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보의 목적)

   : 콘텐츠, 이벤트, 모임 등 서비스 제공(광고 포함), 물품 배송

나. 육아친구 연결 및 커뮤니티 서비스 제공

: 위치, 관심사 등에 기반한 동네 육아친구 추천

: 위치, 관심사 등에 기반한 콘텐츠 및 정보, 맞춤 서비스 제공(광고 포함)

다. 서비스 개선, 신규 서비스 개발 및 마케팅 활용

: 서비스 품질 및 유효성 확인, 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 홍보성 정보 전달

: 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, ‘회원’의 서비스 이용에 대한 통계 분석

: 이벤트 참여 기회 제공

: 기존 서비스 개선 및 신규 서비스 개발에는 인공지능(AI) 기술 적용이 포함될 수 있음.

라. 금융결제 유료 서비스 이용

: 결제/주문 정보, 구매 상품 정보, 결제 기록, 환불 및 상담 회신

: 상품구매/취소/반품/교환정보

마. 유료 서비스 판매 회원 판매 대금 정산

: 대금 지급 (정산을 위해 필요한 정보로, 정보 수집 시점에 별도의 동의 절차를 거침)

바. 보안 등 안전한 서비스 환경 구축 및 관리

: 서비스 부정 이용 방지, 관계 법령 및 이용약관, 커뮤니티 규칙 위반 이용자에 대한 이용 제한 조치 목적

사. 기타 고지

: 이벤트 참여에 대해 수집하는 개인정보의 경우 진행하는 이벤트에 따라 수집 항목이 상이할 수 있으므로 응모 시 별도 동의를 받으며, 목적 달성 즉시 파기합니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. ‘회사’는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, ‘회사’는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 ‘회원’의 정보를 보관합니다.

2. '회사'는 부정한 회원가입 및 서비스 부정이용의 재발을 방지하기 위하여 이용계약 해지일 또는 회원 탈퇴일로부터 5년간 부정이용 방지에 필요한 최소한의 정보(이메일 주소, 탈퇴일, 제재 이력 등)를 보유할 수 있습니다. 해당 정보는 부정이용 방지 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 개인위치정보는 이에 포함하지 않습니다. 다만, 5년의 보유기간이 부정이용 방지 목적에 비추어 과도하다고 판단되는 경우 보유기간을 단축할 수 있습니다.

3. 상법, 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 ‘회사’는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자 정보를 보관합니다. 이 경우 ‘회사’는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

4. '회사'는 위치를 이용한 육아친구 연결 서비스 제공을 위해 개인위치정보를 이용합니다. 해당 정보도 본 조항의 적용을 받습니다. 다만 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료는 다음과 같이 처리합니다.

   가. 개인위치정보는 수집·이용·제공 목적을 달성한 때에는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제23조에 따라 즉시 파기합니다. 다만 다른 법률에 따라 보유하여야 하거나 회원이 보유에 별도로 동의한 경우에는 예외적으로 보유할 수 있으며, 별도 동의에 따른 보유기간은 관계 법령을 따릅니다.

   나. 회원이 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회(회원 탈퇴 포함)한 경우에는 법령에 따라 수집한 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료(일부 철회 시에는 철회한 부분에 한함)를 관계 법령에 따라 파기합니다.

5. 개인위치정보를 포함한 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성 되거나 사전 안내된 보유 및 이용기간이 만료되면 지체 없이 파기합니다. 단, 법정 의무 보유 기간에 따라 보관하는 정보가 있으며, 다음의 정보에 대해서는 하기의 이유로 회원 탈퇴 후에도 명시한 기간 동안 해당 정보를 보존합니다.

   가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유는 아래와 같습니다.

   1. ‘회원’의 부정이용 방지와 비인가 사용방지 - 동일인 식별 및 부정이용방지가 필요한 경우, 탈퇴일로부터 5년간 보관

   2. 재화 또는 서비스를 제공 받은 ‘회원’의 경우, 재화・서비스 공급 완료 및 요금 결제・정산, 서비스 제공에 따른 문의 및 CS 대응 업무 처리 완료 시까지

   나. 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 정보를 보유합니다.

   1. 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지

   2. 서비스 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무관계 정산 시까지

   3. 개인간 거래에 대한 분쟁 해결이 필요할 경우

   4. 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 제6조(거래기록의 보존 등) 에 따른 표시・광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

   5. 『통신비밀보호법』 제15조의2(전기통신사업자의 협조의무)에 따른 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료

6. 법정 의무 보유기간에 따라 일정기간 보관 후 파기하는 정보는 아래와 같습니다.

제2-1조. 개인위치정보의 수집 및 이용 현황

1. 서비스명 : ‘엄마들의 동네 육아친구 찾기’ - 육아크루

2. 서비스 내용 및 위치정보 및 개인위치정보의 처리·보유 목적 :

   • 동네(위치) 인증
   • 위치를 이용한 동네 육아친구 연결 및 검색 서비스 제공
   • 동네 육아정보 추천 및 큐레이션, 자동완성 등 서비스 이용 편의 제공
   • 서비스 고도화

3. 개인위치정보 보유기간

   가. 개인위치정보는 수집·이용·제공 목적을 달성한 때에는 즉시 파기합니다. 다만, 회원이 서비스 이용을 위해 개인위치정보의 보유에 별도로 동의한 경우에는 동의한 날부터 최대 1년간 보유하며, 보유기간 만료 전 회원이 재동의한 경우 동의한 때부터 다시 1년간 보유합니다.

   나. 회원이 동의를 철회하거나 계정을 탈퇴하는 경우, 수집한 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 지체 없이 파기합니다.

   다. 위치정보 이용·제공사실 확인자료는 법령에 따라 6개월 이상 보존. 단, 회원이 동의를 철회한 경우에는 관계법령에 따라 지체 없이 파기

   라. 관계 법령에 따라 수집·이용·제공 목적 달성 후 회원이 개인위치정보의 보유에 별도로 동의한 경우에는 동의한 때부터 최대 1년까지 보유할 수 있습니다.

4. 수집 방법

   • 사용자가 본인 기기 위치에 접근하는 것을 동의했을 시, 기기가 제공하는 위치 정보를 수집함
   • 사용자가 주소 인증을 위해 입력한 위치 정보를 수집함

5. 위치기반 서비스 사업자

   • 상호 : 주식회사 다이노즈
   • 신고번호 : 1996
   • 주소 : 서울시 강남구
   • 전화번호 : 070-8110-6268
   • 그 밖의 연락처 (e-mail) : help@yugacrew.com

6. 개인위치정보 보호책임자에 관한 사항

   ‘회원’이 육아크루 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인위치정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 위치정보 보호 및 관리책임자와 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

   • 위치정보관리책임자 이름 : 이가영
   • 담당 부서 : 프로덕트 파트
   • 연락처 : help@yugacrew.com

7. 위치정보 및 개인위치정보 수집‧이용‧제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간

   • ‘회사’는『위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률』 제16조 제2항에 따라 개인위치정보 수집‧이용‧제공 사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월 이상 보관합니다.

8. 개인 위치 정보 주체의 권리 및 행사 방법

   • ‘회원’은 ‘회사’에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 파기합니다.
   • ‘회원’은 ‘회사’에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
   • ‘회원’은 ‘회사’에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.
     1. 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료
     2. 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
   • 회원은 위와 같은 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.
   • 법정대리인의 권리 : ‘회사’가 운영하는 서비스의 ‘회원’이 되려면 만 14세 이상이어야 합니다. 따라서 ‘회사’는 원칙적으로 만 14세 미만의 개인에 대해서 개인위치정보를 수집하지 않습니다.

9. 본 방침에 규정되지 않은 사항에 대해서는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련법령 또는 회사가 정한 서비스의 운영정책 및 규칙 등의 규정에 따릅니다.

제3조 수집 및 처리하는 개인정보의 항목

1. ‘회사’는 회원가입 또는 서비스 이용 시 ’회원’으로부터 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

   가. 회원가입 시 아래와 같은 정보가 수집 및 이용 됩니다.

   1. 공통: 닉네임, 육아 여부, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 주소, 사용자 식별값(*회원가입 시 자동 생성되는 임의의 값)
   2. 이메일 계정 이용 시: [필수] 이메일 주소
   • 카카오 계정 이용 시: [필수] 로그인 정보 식별 값, 카카오 계정(이메일 주소)
   • 애플 계정 이용 시: [필수] 로그인 정보 식별 값, Apple ID(이메일 주소)

   나. 이용자는 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

   1. 서비스 이용 기록, 접속 로그, 불량 이용 기록, 검색 이력, 콘텐츠 생성, 열람, 북마크 등을 포함한 서비스 이용 기록 등
   2. IP정보, 국가, 접속 지역, 기기 정보(모델명, OS정보, 언어 및 국가 정보, 기기 고유 식별번호), 광고식별자 등
   3. 고객 입력 내역 (프로필, 관심사, 피드 게시물, 채팅 등)

   다. 연령 확인 및 본인 인증이 필요한 서비스 제공 및 서비스 이용을 위한 선택적 추가 인증 시 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

   1. 생년월일, 성별, 성명, 휴대폰 번호 (회원가입 때 수집한 정보와 동일하거나, 최신화될 수 있음.)
   2. 거주지 정보 (회원가입 때 수집한 ‘주소’ 정보와 동일하거나, 최신화될 수 있음.)
   3. 육아 여부 사진 등 ‘회원’이 인증을 위해 제출한 자료
   4. 통신사, 내/외국인 정보
   5. 프로필 사진 (선택적 입력 정보)

   라. 고객센터 문의 시 아래와 같은 정보가 수집될 수 있습니다.

   1. 이메일 주소, 휴대폰 번호, 상담 내역

   마. 유료 결제 시 아래와 같은 정보가 수집될 수 있습니다.

   1. 결제 수단(신용카드, 무통장 입금 및 기타 결제 수단)에 따라 필요한 정보는 PG사에서 수집합니다.
   2. 배송지 정보(주문자 및 택배 수령자의 이름, 주소, 휴대폰 번호)
   3. 예약자 정보 (예약자 이름, 예약자 휴대폰 번호 등)
   4. 환불 시: 이름, 연락처, 은행명, 예금주, 계좌번호

   사. 이벤트 경품 등의 지급 시 아래와 같은 정보가 수집될 수 있습니다.

   1. 배송 상품: 이름, 배송지 주소, 휴대폰 번호
   2. 모바일 상품: 이름, 휴대폰 번호
   3. 경품에 대한 제세공과금 처리 시: 신분증 사본 앞면(소득세법상 기타소득 신고 처리 목적)

   아. 아래의 서비스 이용 시 추가 정보를 수집할 수 있으며, 이 경우 별도의 개인정보 수집 및 이용 동의를 받을 수 있습니다.

   1. 모임, 체험단, 프로그램 및 이벤트 참가 시: 별도의 개인정보 수집 및 이용 동의를 받은 후 수집
   • 이름, 휴대폰 번호, 응모 및 당첨 내역, 상담 내역, 채팅(대화)내역, 서비스 이용 기록, 거래 기록, 결제 및 환불 기록
   • 개인정보 수집방법 : 회원가입, 서비스 이용, 회원정보 수정, 서면 양식, 전화, 고객센터 상담, 이벤트 응모, 협력회사로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집, 설문조사 툴을 통한 수집

   b. 유료 서비스 판매회원에게 판매대금 정산 시

   • 공통 필수정보: 이름, 휴대폰 번호, 입금 계좌 정보(거래은행, 계좌번호, 예금주명 등).
   • 개인일 경우 주민등록번호(소득세법 제145조에 따른 기타소득 원천징수 신고 목적에 한하며, 해당 목적 달성 후 즉시 파기합니다), 사업자일 경우 사업자 정보 등

2. ‘회사’는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

제4조 개인정보 및 개인위치정보의 파기절차 및 방법

1. 파기 절차 및 기한 : ‘회사’는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 예외적으로 이용자의 개인정보를 파기하지 않을 수 있습니다. 보존 기간으로 정한 기간이 만료한 경우에는 지체 없이 파기합니다. 이때 보존한 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

3. 파기 방법

   1. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제합니다.

   2. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

4. ‘회사’는 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공 목적을 달성하거나, 서비스를 종료하거나, ‘회원’이 회원 탈퇴 등의 방법으로 개인위치정보의 이용에 대한 동의를 철회하는 때에는 당해 개인위치정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 달리 정함이 있거나 다른 법률에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간만큼 보관합니다.

5. 개인위치정보주체의 권리와 그 행사방법은 제2조 제3-1항을 참고해 주십시오.

6. 회원이 서비스에 작성한 게시물, 댓글 및 모임 게시물 등은 회원 탈퇴 시 자동으로 삭제되지 않습니다. 회원은 탈퇴 전에 서비스에서 본인이 작성한 게시물을 직접 삭제할 수 있습니다. 다만, 게시물에 회원을 식별할 수 있는 개인정보가 포함되어 있고 해당 정보의 삭제 또는 처리정지 요청이 있는 경우, '회사'는 관계 법령에 따라 지체 없이 삭제, 비공개 또는 식별정보 제거 등 필요한 조치를 취합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 개인정보 주체의 권리와 의무 및 그 행사 방법

1. ‘회원’은 ‘회사’에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 동의 철회, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. ‘회원’는 서비스 내 “마이 페이지” 메뉴에서 직접 개인정보를 조회 및 수정, ‘회원’ 탈퇴(동의 철회)가 가능합니다. 또한, 관련된 상담 및 문의 처리를 위해 고객센터로 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 다만, 개인정보보호법 제37조 제1항에 따른 처리정지 요구는 가명처리에는 적용되지 않습니다.
2. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
3. ‘회사’는 다음 각호의 경우 개인정보의 열람 및 정정을 제한할 수 있습니다.
   • 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
   • 당해 서비스 제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
   • 법령에 위반하는 경우 등
4. 권리 행사는 ‘회원’의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 별도 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. ‘회사’는 ‘회원’ 권리에 따른 열람의 요구, 정정ㆍ삭제의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
5. '회사'는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 가입을 허용하지 않습니다. 다만, 예외적으로 만 14세 미만 아동이 서비스를 이용하는 경우, 피성년 후견인, 중증 장애인, 8세 이하의 아동 등 관련 법령이 정한 대상의 권리는 보호 의무자가 개인정보 및 개인위치정보의 수집 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
6. ‘회사’는 ‘회원’이 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때 지체 없이 해당 아이디에 대한 서비스 이용 정지 또는 회원 탈퇴 등 필요한 조치를 취합니다. 또한 자신의 개인정보 도용을 인지한 ‘회원’이 해당 아이디에 대한 서비스 이용 정지 또는 회원 탈퇴를 요구하는 경우에도 ‘회사’는 즉시 조치를 취합니다.
7. ‘회사’는 위치를 이용한 육아친구 연결 및 콘텐츠 큐레이션 등 맞춤 서비스의 제공 및 자동완성 등 서비스 이용 편의 제공을 위해 개인위치정보를 이용합니다. 해당 정보도 본 조항의 적용을 받습니다.
8. 개인정보와 관련하여 이의나 의견이 있으신 분은 고객센터(help@yugacrew.com)로 문의하시면 접수 즉시 처리하고 결과를 안내해 드리겠습니다.

제6조 개인정보 보호 책임

1. '회원'은 '회사'의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 열람 청구 등에 관한 사항을 아래의 개인정보보호책임자에게 문의할 수 있습니다. '회사'는 '회원'의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
   • 개인정보보호책임자 성명: 이가영
   • 담당 부서: 프로덕트 파트
   • 연락처: 070-8110-6268
   • 이메일: help@yugacrew.com
2. ‘회원’은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
   1. 개인정보분쟁조정위원회 : https://www.kopico.go.kr / (국번없이) 1833-6972
   2. 개인정보침해신고센터 : https://privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
   3. 대검찰청 : https://www.spo.go.kr / (국번없이) 1301
   4. 경찰청 : https://ecrm.cyber.go.kr / (국번없이) 182

제7조 개인정보 수집 및 이용 동의

'회사'는 이용자들이 '회사'의 개인정보 처리방침 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의합니다.」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의합니다.」버튼을 클릭하면 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의한 것으로 봅니다. 이 경우 '회사'는 필수 동의 항목과 선택 동의 항목을 구분하여 각각 동의를 받으며, 선택 동의 항목에 동의하지 않더라도 서비스의 기본 기능 이용에 불이익이 없습니다. 또한 법정 고지사항은 동의 버튼과 밀접하게 배치하여 이용자가 이를 충분히 인지한 상태에서 동의 여부를 판단할 수 있도록 합니다.”

제8조 개인정보 보호를 위한 대책 및 취급관리 지침

1. ‘회사’는 개인위치정보 포함 개인정보를 처리함에 있어 정보의 분실, 도난, 누출 및 유출, 변조, 훼손, 외부로부터의 공격, 해킹 등을 방지하고 최상의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

   1-1. 기술적 대책

   • 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호
   • 컴퓨터 바이러스에 의한 피해가 발생하지 않도록 백신 프로그램을 이용하고 있으며, 주기적으로 업데이트를 하여 개인정보 침해 방지
   • 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안 장치를 채택
     • 법령에서 암호화를 요구하는 중요 정보는 암호화 되어 저장 및 관리
     • 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용
   • 해킹 등에 의해 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 정기적 취약점 진단 및 침입 탐지 시스템을 설치하여 불법적인 침입을 감시
   • 개인위치정보 포함 개인정보에 대한 접근 제한 및 접속 기록 보관
     • 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소 절차 수립 및 전자적 운영
     • 침입 탐지 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근 통제
     • 개인정보처리시스템 및 위치정보시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약 정보 등)을 자동으로 기록, 최소 2년 이상 보관 및 관리
     • 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능 사용

   1-2. 관리적 대책

   • 개인정보 및 위치정보를 취급하는 담당인원을 최소한으로 제한하며, 접근권한이 지정된 유관 직원에 대해서는 보안교육 실시
   • 개인정보처리시스템 접근권한 부여 절차에 따라 권한 부여하며, 주기적 권한 검토 및 회수
   • 개인정보보호 정책에 대한 준수 여부를 점검하기 위한 내부절차 마련 및 모니터링
   • 개인정보 처리 수탁사 관리 및 감독 등
   • 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차 마련
   • 개인정보 및 위치정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 함
   • 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보 및 위치정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 당사는 즉각 이용자에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

2. '회사'는 개인정보 처리방침의 이행 사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 다만, '회원' 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 아이디, 비밀번호, 이메일 주소 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 '회사'의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

3. ‘회원’ 개인정보와 관련한 아이디(ID) 및 로그인 인증 코드 등에 대한 보안 유지 책임은 해당 ‘회원’ 자신에게 있습니다. 회사는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 ‘회원’에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 특히 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다.

4. 회사는 ‘회원’ 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. ‘회원’ 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.

5. '회사'가 가능한 기술적인 보완 조치를 했음에도 불구하고, 첨단 기술을 이용한 해킹 등 네트워크 상의 위험에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손에 관해서는 '회사'의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제9조. 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위 내의 개인정보 및 개인위치정보 이용 및 제공

'회사'는 당초 수집 목적과 합리적인 범위 내에서 아래 각 호의 기준을 고려하여, 정보 주체의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공할 수 있습니다.

다만 개인위치정보는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 본 조의 적용 대상에서 제외되며, 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 회원의 동의 없이 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부: 당초 수집 목적과 추가적 이용·제공 목적이 성질이나 경향에 있어 연관이 있는지를 고려하여 따라 판단합니다.
2. 개인정보 및 개인위치정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부: 개인정보처리자와 정보 주체 간의 관계, 기술 수준 및 발전 속도, 상당한 기간동안 정립된 일반적인 사정(관행)을 고려하여 판단합니다.
3. 정보 주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부: 추가적인 이용 목적과의 관계에서 정보 주체의 이익이 실질적으로 침해되는지 및 해당 이익 침해가 부당한지를 고려하여 판단합니다.
4. 가명 처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부: 침해 가능성을 고려한 안전 조치가 취해지는지를 고려하여 판단합니다.
5. ‘회사’는 위치를 이용한 육아친구 연결 및 맞춤형 콘텐츠 큐레이션 등 핵심 서비스 제공을 위해 개인위치정보를 이용합니다. 해당 정보도 본 조항의 적용을 받습니다. (개인위치정보의 제3자 제공에 관한 사항)

제10조 개인정보의 공개 및 연동

‘회사’는 ‘회원’의 동의가 있거나 법률의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 이용 범위를 넘어 ‘회원’의 개인정보를 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다. ‘회원’의 개인정보를 외부와 공유하는 경우에는 사전에 해당 사실을 알리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, ‘회원’들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 공유하지 않습니다. 단, 아래의 경우는 예외로 합니다.

1. ‘회원’이 동의한 경우, ‘회원’이 사전에 공개한 경우, ‘회원’이 연동에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하여 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우, 법령의 규정에 의거하여 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우, 법령의 규정에 의거하여 분쟁조정 등의 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 관련기관의 요구가 있는 경우 - 기타 법령의 규정에 의거한 경우
3. 기타
   • 육아친구 연결 서비스 제공을 위해 필요한 경우 – 해당 서비스 사용 여부는 이용자가 자발적으로 결정할 수 있으며, 서비스를 위한 정보 입력 시 일부 정보가 상대방 이용자에게 제공될 수 있음을 서비스 내 명시합니다.
   • 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
   • 정보 주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소 불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

제11조 제3자에 대한 제공 및 수집한 개인정보의 위탁

1. 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위 수탁자 중 Amazon Web Service(미국), Google Cloud Korea LLC(한국, 미국), Amplitude Inc.(미국)는 국외에 소재하며, 개인정보보호법 제28조의8에 따라 국외 이전에 관한 사항(이전 국가: 미국, 이전 근거: 개인정보보호법 제28조의8 제1항 각 호)을 별도로 고지합니다.

1. 회사는 위탁계약 체결 시 『개인정보보호법』 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 위탁 받는 자(수탁자)에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 위탁 받는 자(수탁자)가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

2. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다. 제공 목적 달성 시까지만 보유 및 이용합니다. (단, 회사 내부 방침 및 관계법령에 보유사유가 있을 경우 예외)

• 제공 항목: 이름, 주소(배송지), 휴대폰 번호 | 제공 목적 달성 시까지 |
  | NICE평가정보㈜ | 휴대폰 등을 통한 본인 확인 및 인증 제공
  -제공 항목: 고객의 성명, 주민등록번호(본인확인 목적에 한함; 법적 근거: 정보통신망법 제23조의2), 이동통신사 구분, 휴대폰 번호
  | 제공 목적 달성 시까지 |

1. ‘회사’가 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 매회 ‘회원’에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 개인위치정보를 수집한 앱 푸시(App Push), 문자메시지 또는 전자우편 등의 방법으로 즉시 통보합니다.

기타

1. 이 개인정보처리방침은 2026년 9월 19일부터 적용됩니다. 종전의 방침은 이 방침으로 대체 됩니다.

2. 이 개인정보처리방침은 관련 법령의 변경, 내부 운영방침 등의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개인정보처리방침이 변경되는 경우 '회사'는 변경 사항을 게시하며, 변경된 개인정보 처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다. 다만, 이용자의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 최소 30일 전에 미리 고지하며, 해당 고지에서 정한 적용일자부터 효력이 발생합니다. 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 내역을 확인할 수 있도록 고지합니다.”

3. ‘회사’는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에 개인정보 주체인 이용자가 그 변경 여부, 변경된 사항의 시행시기와 변경된 내용을 언제든지 쉽게 알 수 있도록 지속적으로 ‘서비스’를 통하여 공개합니다.

4. 변경되는 개인정보처리방침에 동의하지 않으시는 경우, help@yugacrew.com을 통해 이의 제기를 하실 수 있으며, 회원 탈퇴하실 수 있습니다. 이용자의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 별도의 동의 절차를 거칩니다.

5. ‘회사’는 개인위치정보 포함 개인정보를 적절히 관리․보호하고 개인정보 주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 담당자로 지정해 운영합니다. 담당자의 연락처는 아래와 같습니다.

   • 회사명 : 주식회사 다이노즈
   • 회사 주소 : 서울시 서초구
   • 개인정보관리책임자 성명 : 이가영
   • 위치정보관리책임자 성명 : 이가영
   • 담당 부서 : 프로덕트 파트
   • 연락처 : 070-8110-6268
   • 이메일 : help@yugacrew.com

   ‘회원’께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다. ‘회사’는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

6. 회사는 본 개인정보 처리방침에도 불구하고 대한민국 법령에 근거하여 개인정보 제공 의무를 부담하는 경우, 법원의 명령에 따라 이를 제공할 수 있습니다.

이전의 개인정보 처리방침은 링크에서 확인하실 수 있습니다.