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시터 양성 매니저 (전략기획팀)

맘편한세상

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서울시 서초구

맘편한세상의 시터 양성 매니저 (전략기획팀) 포지션 채용 공고 대표 이미지

💬 육아크루 엄마들의 추천 코멘트

  • ㆍ탄력적인 근무시간으로 육아와 업무를 병행하기 쉬워요

  • ㆍ출산휴가 및 육아휴직 제도가 잘 되어 있어요

  • ㆍ육아 경험이 좋은 경력이 될 수 있어요

지원하러 가기
  • 복지 제도

    ㆍ탄력근무제

  • 근무지

    서울 서초구 서초대로46길 25 (서초동, 락앤락) 창영빌딩 3층

  • 회사 소개

    맘편한세상은 국내 1위 아이돌봄 전문기업으로, 다양한 아이돌봄 서비스를 제공하며 B2B 및 B2C 사업 영역에서 활동하고 있습니다. 아이돌봄의 혁신적인 플랫폼을 운영하며, 기업 HR 담당자들과 협업하여 지속 가능한 육아복지 솔루션을 제공합니다.

  • 담당 업무

    ㆍ프로시터 양성을 위해 (예비) 프로시터님들과 유선, 채팅, 대면 상담을 진행

    ㆍ프로시터 신청자의 제출 서류, 활동 내역 등을 검토하고 승인/반려

    ㆍ프로시터 모집 방안을 기획하고 실행하며, 프로시터 신청 및 등록 과정 전반을 개선

    ㆍ프로시터님의 활동을 모니터링하여 부적격 시터님의 자격을 해지하거나, 정책 위반사항을 확인하고 패널티를 지급

    ㆍ프로시터님의 활동을 지원하는 교육/정책/혜택을 실행하고 개선

  • 자격 요건

    ㆍ신입 가능/경력자 우대

    ㆍ서비스 관리자로서 '명확한 논리적 판단'과 '따뜻하고 정확한 고객 안내'를 모두 진행하실 수 있으신 분

    ㆍ고객을 돕는 전화/대면/채팅 고객 상담 업무를 좋아하고 잘하시는 분

    ㆍ다양한 유관부서 담당자들과 사업 목표를 중심으로 원활하게 협업할 수 있으신 분

    ㆍ본인의 노력으로 성과를 창출하며 성취감을 느끼시는 분

    ㆍ유연하게 변화하는 상황에 열려있고 적응력이 높으신 분

  • 우대 사항

    ㆍ육아 산업에 대한 이해가 높으신 분

    ㆍ보육교사, 유치원 정교사 자격증을 보유하신 분

    ㆍ풍부한 고객상담 경험과 정책 관리 경험을 모두 보유하신 분

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