오피스 서비스 기획/관리

회사 소개

패스트파이브는 전통적인 부동산 시장에 혁신을 더해, 공간·서비스·커뮤니티·인프라를 통합한 WaaS(Workplace as a Service)를 제공하는 공간 서비스 기업입니다.

그룹 소개

지점운영그룹은 패스트파이브의 정체성이자 핵심 사업인 공유오피스 운영을 총괄합니다. 매출·손익관리부터 입주사들의 업무 집중을 돕는 서비스 제공까지, 오피스 본연의 가치를 실현하는 역할을 수행합니다. ‘오피스 서비스 기획/관리 담당자’는 모든 지점이 쾌적한 상태로 유지될 수 있도록 서비스 품질을 관리하고 개선하며, 멤버들이 최적의 환경에서 일할 수 있도록 돕는 포지션입니다.

주요 업무

1. 청소/미화 서비스 운영

- 전 지점 대상 청소·미화 도급 계약 기획 및 운영 총괄

- 파트너사와 협업하여 공간 관리 품질 및 서비스 수준 향상

- 직고용 운영 인력 채용 및 교육을 통한 서비스 품질 관리

2. 오피스 서비스 정책 수립

- 고객 만족도 향상, 서비스 품질 유지, 비용 효율화 방안 도출 및 적용

- 공간 운영 관련 서비스 기준 및 관리 지표 체계 수립

- 기존 서비스 고도화 및 신규 서비스 기획·도입

자격 요건

ㆍ2~5년의 유관 경력(오프라인 공간 운영/관리)

ㆍ유관 부서 및 파트너사 협업을 통한 서비스 개선 경험

ㆍ도급 관리(입찰, 선정, 운영 등) 전반에 대한 경험

우대 사항

ㆍ운영 매뉴얼 작성 및 문서화 기반 관리 경험

ㆍ건물 시설관리(FM) 경험 보유자

근무 조건

ㆍ근무형태: 정규직(수습 3개월)

ㆍ근무부서: 지점운영그룹

ㆍ근무지: 패스트파이브 신논현1호점

ㆍ근무시간: 주 5일, 09:30~18:30

상세한 내용은 [지원하기] 버튼을 통해 본 공고를 확인해 주세요.