패션 애프터 세일즈 서비스 어시스턴트

조직 소개

샤넬은 전 세계적으로 사랑받는 럭셔리 브랜드로, 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

직무 소개

패션 애프터 세일즈 서비스 어시스턴트로서 고객의 애프터 서비스 요청을 처리하고, 고객 만족을 위해 노력합니다.

주요 업무

ㅁ고객의 애프터 서비스 요청 접수 및 처리

ㅁ서비스 진행 상황 모니터링 및 고객에게 피드백 제공

ㅁ서비스 관련 문서 관리 및 보고서 작성

ㅁ내부 팀과의 협업을 통한 서비스 품질 향상

자격 요건

ㅁ고객 서비스 관련 경험

ㅁ세심한 업무 처리 능력

ㅁ원활한 커뮤니케이션 능력

ㅁ기본적인 컴퓨터 활용 능력

우대 사항

ㅁ패션 업계 경험

ㅁ영어 또는 제2외국어 능력

근무 조건

ㅁ정규직

ㅁ주 5일 근무

복리후생

ㅁ건강 보험

ㅁ연차 휴가

ㅁ직원 할인

전형 절차

ㅁ서류 전형

ㅁ면접 전형

ㅁ최종 합격

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