고객 상담사

모집부문 및 자격요건

모집부문: KT 하이오더 고객센터 상담 업무

담당업무: 하이오더 CS 상담 ㅁ 가맹점주 대상 문의 사항 간단 안내

ㅁ 매장용 태블릿 메뉴판 수정 및 삭제

ㅁ 걸려오는 문의 사항 순수 상담 업무 (전화 & 톡 병행)

자격요건: 지원자격 ㅁ 고등학교 졸업 이상

ㅁ 컴퓨터 활용 가능자

ㅁ 장기 근무 가능한 CS마인드 소유자

우대사항: ㅁ KTS 경력자 우대

ㅁ 테이블오더 관련 상담 유경험자 우대

ㅁ 고객센터 상담 경력자 우대

급여

수습이후: 242만원 + 업적수당 (0~40만원) + 통신비 (3만원)

수습 (1~3개월): 월 고정급 242만원 (업무 평가에 따라 수습 조기 해제 가능)

※ 통신비 3만원 지급 조건: KT 본인 명의 이용자에 한함

※ 공휴일 근무 발생 시 휴일수당 지급 또는 대체휴무 부여

근무조건

근무장소: 서울 구로구 디지털로 306 대륭포스트타워 2차 14층

교통: 지하철 2호선 구로디지털단지역 3번 출구 도보 6분

근무시간: 주 5일 (월~금) 11:00 ~ 20:00

주말: 휴무

※ 출근일이 공휴일인 경우 휴일수당 지급 or 대체휴무 부여 (365센터)

전형절차

모집기간: 3.6 (금) 13시 마감

면접일정: 수시 면접 / 서류 합격자에 한해 면접일시 및 면접장소 개별 안내

교육일정: 3.9 (월) ~ 예정 / 교육 수료 후 임용 여부 결정

복리후생

ㅁ 4대보험: 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험

ㅁ 휴무, 휴가: 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등)

ㅁ 보상제도: 퇴직금, 우수사원 표창/포상(국내외, 연수)

ㅁ 건강관리지원: 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자)

ㅁ 경조사 지원: 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)

ㅁ 각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일 등) 복지 포인트 지급

ㅁ 생활안정지원: 주택자금, 생활안정자금 대부

ㅁ 휴양시설: 콘도 무료 이용

지원방법

해당 사이트 온라인 지원

지원 문의: 02-3215-2283

제출서류: 입사지원서 (이력서, 자기소개서)

※ 제출된 서류에 허위사실이 확인될 경우 합격 또는 채용이 취소될 수 있습니다.

* 위 공고의 기재 사항은 회사의 규정 및 정책에 따라 변경될 수 있습니다. *

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