통계 담당

조직 소개

KT is는 최상의 업무환경을 구축하여 상생협력과 동반성장을 위한 더불어 사는 세상을 만들어 갑니다. 따뜻하고 차별화된 고객 서비스로 고객만족을 실현하며 임직원의 행복이 경영활동의 최우선이라는 신념으로 함께 성장하고 보람을 나누는 기업문화를 만들어가고 있습니다.

직무 소개

인터넷 전문은행 케이뱅크 고객센터에서 통계 및 OA(PC관리)를 담당할 인재를 모집합니다.

담당 업무

ㅁSLA / KPI 지표 분석 및 통계

ㅁ실시간 실적 통계

ㅁ총무성 업무 전반

ㅁ센터내 OA 자산관리 등 센터 업무 지원

자격 요건

ㅁ학력: 고졸 이상

ㅁ경력: 콜센터 DA 또는 지원업무 경력 1년 이상

ㅁ엑셀 능숙 & 사용 능력 상급

ㅁ데이터 분석 외 문서 작업 가능한 자

우대 사항

ㅁ숫자와 데이터를 다루는 업무에 필요한 정확성과 꼼꼼함

ㅁ통계 관련 내부 담당자와의 원활한 소통과 협력 할 수 있는 역량

ㅁ보훈대상자 및 장애인 우대 (고객상담 및 컴퓨터 사용 가능자에 한함)

*장애인 복지수당 5만원 별도지급

근무 조건

ㅁ근무지: 서울 서대문구 서소문로 21 충정타워 4층

ㅁ근무시간: 월 ~ 금 09:00 ~ 18:00

* 추후 근무지 변동 가능성 있음(구로디지털단지역 인근)

복리후생

ㅁ4대 보험: 건강보험, 국민연금, 산재보험, 고용보험

ㅁ휴무, 휴가: 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가

ㅁ보상제도: 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)

ㅁ건강관리지원: 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자)

ㅁ경조사 지원: 각종 경조금 및 경조 휴가

ㅁ휴양시설: 콘도 무료 이용

ㅁ각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일 등) 선물 지급

ㅁ생활안정지원: 주택자금, 생활안정자금 대부

전형 절차

ㅁ모집기간: 채용시 마감 / 상황에 따라 조기마감 가능

ㅁ면접일정: 수시면접 / 서류 합격자에 한하여 개별 통보

ㅁ교육일정: 면접 시 합격자에 한 해 개별 안내 / 교육 수료 후 임용여부 결정

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