서비스 교육

조직 소개

가장 일하고 싶은 글로벌 ‘F&B기업’ CJ푸드빌입니다.😎 ‘빕스’, ‘뚜레쥬르’, ‘제일제면소’, ‘더플레이스’ 등 베이커리/외식브랜드와 복합외식문화공간 ‘N서울타워’를 운영하고 있는 종합 외식 서비스 기업입니다. 프리미엄 스테이크 하우스 ‘빕스’는 국내에서 독자적으로 성장한 브랜드로, 정통 스테이크의 매력을 전하는 대표적인 외식 공간으로 자리 잡았습니다. 글로벌 브랜드로 성장한 ‘뚜레쥬르’는 미국, 인도네시아, 베트남 등 세계 여러 나라에서 한국의 베이커리 문화를 알리며 해외 시장을 확장해 나가고 있습니다. CJ푸드빌은 ‘건강하고 즐거운 식문화를 만드는 Global F&B Company’라는 비전을 가지고, 트렌디하고 차별화된 브랜드를 지속적으로 선보이며 국내를 넘어 세계에서도 인정받는 기업으로 도약하고 있습니다. 함께 성장하며 더 큰 도전을 이루어나갈 여러분을 기다립니다! ✨

직무 소개

■ 베이커리 직영 직무/서비스 교육 담당자

담당 업무

ㅁ브랜드 서비스 운영 매뉴얼 구축 및 표준화

ㅁ직급 별 서비스 교육 및 매장 CS전문가 육성

ㅁ매장 서비스 진단 및 개선 코칭

ㅁ산학, CJ도너스캠프 베이커리과정 운영

자격 요건

ㅁ4년제 대학 졸업자 이상

ㅁ서비스 운영 매뉴얼 세팅 및 직원 교육,코칭 등 실무 경험 필수 (교육 전담 경력: 7년 이상~ )

ㅁ교육 설계 및 퍼실리테이터 능력 보유

ㅁ서비스 기준 수립, 체크리스트, Best Practice 사례 전파 경험 보유

우대 사항

ㅁ교육/서비스 컨설팅 경력

ㅁ베이커리, 카페, 외식업계에서 서비스교육, 강의, 현장코칭 경험

근무 조건

정규직

복리후생

ㅁCJ멤버스 카드: CJ全브랜드 최대 40% 상시 할인 + 푸드빌 임직원 전용 혜택

ㅁ맛있는 월요일: 매주 월요일 아침, 신선한 베이커리 & 음료 무료 제공

ㅁCJ ENM 배급 영화관람권 & TVING 이용권

ㅁ기념일 선물: 본인이 지정한 기념일/생일에 뚜레쥬르 상품권 지급

ㅁ국내외 항공 및 숙박 할인

ㅁ유연근무제 & 선택근무제

ㅁCreative Week 유급휴가

ㅁ승진 바우처 및 장기근속자 포상

ㅁ사내 교육 및 외부 교육 지원

ㅁ건강검진·의료비 지원

ㅁ전문 심리 상담 서비스

ㅁ경조사 지원

ㅁ자녀 학자금 지원

ㅁ사내 어린이집 운영

ㅁCJ그룹 어린이집 및 웨딩홀 지원

ㅁ현금성 복지 포인트

ㅁ주택대부 지원

전형 절차

ㅁ서류전형

ㅁ1차 인터뷰 + 모의강의

ㅁ2차 인터뷰

ㅁ레퍼런스체크

ㅁ처우협의

ㅁ채용 검진

ㅁ입사

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