유연근무

네이버 웹툰프렌즈 CS 담당

아이콘스
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서울시 마포구

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ㆍ출퇴근 유연근무가 가능해요. (팀별운영)

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휴가 제도
ㆍ자유로운 연차 사용(반반차 가능), 경조휴가, 생일 유급반차
ㆍ장기근속 포상 및 휴가

복지 제도
ㆍ여유로운 점심시간(90분), 점심식대 지원, 경조휴가 및 경조금 지원, 자사상품 직원 할인
ㆍ명절선물 및 상품권 지급, 자율복장, 연봉 외 성과급 지급
ㆍ연1회 프리미엄 건강검진 지원, 야근시 수당/식대/교통비 지원

근무지
ㆍ서울시 마포구 월드컵로8길 69, 2,3,4,5층

회사 소개
아이콘스는 2011년 설립되어 유명 기업들의 공식 캐릭터 라이선시로서 캐릭터 / IP Merchandising 사업을 선도하고 있습니다.

담당 업무
ㆍ네이버 웹툰 프렌즈 브랜드 온라인 CS(상품,교환,환불,배송 문의) 답변 관리
ㆍ 게시판 문의 답변
ㆍ 네이버톡톡 상담 응대
ㆍ교환/반품 접수 건 취합
ㆍ팝업스토어 진행 시 인스타그램 DM답변
ㆍ팝업스토어 운영, 상품, 교환 , 환불, 배송 문의 답변
ㆍCS 및 서비스 업무 유경험자 우대
ㆍ네이버 브래드 스토어 및 기타 온라인 CS 유경험자 우대
ㆍ원활한 커뮤니케이션 역량을 가지신 분 우대
ㆍ긍정적인 사고를 가지신 분 우대
ㆍ즉시 출근 가능자 우대

자격 요건
ㆍ무관 또는 전문학사 이상(2,3년)
ㆍCS경력 1년 이상
ㆍ나이/성별 무관
ㆍ석사학위 보유자 : 경력 1년 이상

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