에스크로

에스크로는 거래의 안전을 위해 공신력 있는 제삼자에게 구매자의 결제 대금을 맡겨두었다가 상품 배송이 정상적으로 완료된 뒤 판매자에게 지급하는 서비스예요. 국립국어원 우리말샘은 에스크로 서비스를 이렇게 풀이해요. 국가법령정보센터 전자상거래법 제13조는 소비자가 구매의 안전을 위해 원하면 재화를 공급받을 때까지 대통령령으로 정하는 제3자에게 결제대금을 예치하는 것을 결제대금예치라고 정해요. 시행령 제19조의3에 따르면 이 제3자는 금융기관이거나, 금융위원회에 등록하고 소비자피해보상보험계약 등을 맺으며 예치 전용 계좌를 쓰는 사업자여야 해요. 2026년 7월 21일부터는 중고거래 플랫폼 같은 통신판매중개업자가 개인 간 거래에서 에스크로를 이용할 수 있으면 개인 판매자와 소비자에게 알리고 이용을 권고해야 해요.