검색 운영 평가 전문가

조직 소개

TikTok은 짧은 형식의 모바일 비디오를 위한 선도적인 플랫폼입니다. TikTok의 미션은 창의성을 고취하고 기쁨을 주는 것입니다. TikTok의 글로벌 본사는 로스앤젤레스와 싱가포르에 있으며, 뉴욕, 런던, 더블린, 파리, 베를린, 두바이, 자카르타, 서울, 도쿄에도 사무소가 있습니다.

직무 소개

검색 운영 팀은 검색 사용자 경험을 개선하고, 제품에 중요한 DAU 영향을 기여하며, 트래픽과 GMV 증가를 추진하는 것을 목표로 합니다. 이 팀은 국제 제품에 대한 검색 및 평가 서비스를 제공하며, 전 세계의 다양한 국가에서 자원을 지원받아 글로벌 멤버들이 통일된 가이드라인에 따라 평가를 수행합니다. 평가 범위는 기본 검색 경험, 추천 검색, 검색 광고, 검색 보안을 포함한 여러 검색 섹션을 다룹니다. 팀은 국내외 비즈니스 커뮤니케이션의 다리 역할을 하며, 표준 작성, 교육 Q&A, 보고서 출력, 인력 효율 관리 등의 주요 노드를 담당하여 프로젝트의 실행 및 구현을 효과적으로 촉진합니다.

담당 업무

ㅁ평가 표준 문서에 따라 비즈니스 요구 사항에 기반한 정기적인 검색 품질 평가 완료

ㅁ사용자 검색 요구 사항 평가 및 검색 불량 사례 유형을 정리하여 결과 품질 평가

ㅁ이상적인 검색 결과 제공 및 평가에 대한 논리적 이유 설명

ㅁ데이터 품질, SOP 및 가이드라인에 대한 피드백 제공을 통해 프로젝트 성공 지원

ㅁ관련 프로젝트에서 기타 임시 업무 수행

자격 요건

ㅁ학사 학위 이상

ㅁ한국어를 업무 언어로 유창하게 사용하고, 영어를 모든 수준에서 유창하게 사용 가능 (읽기, 쓰기, 듣기, 말하기)

ㅁ현지 문화에 대한 깊은 이해와 현지 사용자의 인터넷 사용 습관에 대한 친숙함

ㅁ빠르게 배우고, 지속적인 변화에 적응할 수 있는 유연성

ㅁ세부 사항에 대한 뛰어난 주의력, 정밀함 및 정확성

ㅁ고속 환경에서 일할 수 있는 능력, 역할의 일상적인 도전에 적응하고 대응할 수 있는 능력

우대 사항

ㅁ검색 엔진 및 AI에 대한 지식, 소셜 미디어 플랫폼에 대한 친숙함

ㅁ일반적인 오피스 소프트웨어에 대한 친숙함, 머신러닝 프로젝트 경험이 있는 경우 우대

복리후생

TikTok에서는 직원들이 일과 삶에 더 잘 참여할 수 있도록 간단하고 실용적인 복리후생을 제공합니다. 우리의 초점은 품질 건강 보장, 주요 삶의 순간에 대한 지원, 일과 삶의 효율성 개선에 있습니다.

상세한 내용은 [지원하기] 버튼을 통해 본 공고를 확인해 주세요.