반영적 경청

반영적 경청 - 교육 육아위키

아이의 말과 감정을 판단 없이 그대로 반영해주는 대화 기법이다. 영어로는 reflective listening이라 한다. 아이가 '유치원 싫어!'라고 하면 '유치원 가기 싫었구나'라고 감정을 그대로 반영해주는 것이다. 아이는 자신의 감정이 수용되었다고 느끼면 안정감을 얻고 스스로 해결책을 찾는 능력이 길러진다. 토마스 고든(Thomas Gordon)의 부모효율성훈련(PET)에서 핵심 기법으로 다뤄지며, 감정코칭, 젠틀페어런팅 등에서도 기본이 되는 소통 방식이다.

✍️ 예문

  • 아이가 울면 '속상했구나'라고 반영적 경청을 먼저 해줘요.
  • 반영적 경청을 하니까 아이가 떼를 덜 쓰고 말로 표현하려고 해요.
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