워크슬롭

워크슬롭(workslop)은 일(work)과 “대충 만든 허접한 것(slop)”을 합친 말로, 겉보기엔 그럴듯하지만 실속 없는 AI 생성 결과물 때문에 오히려 일이 더 늘어나는 현상을 뜻해요. 동료가 인공지능(AI)으로 대충 만든 보고서·이메일을 받으면, 그럴듯해 보여도 내용이 부실해 다시 확인하고 고치느라 시간이 더 든다는 거죠. AI를 잘 쓰면 일이 줄 것 같지만, 오히려 “뒤처리”가 생겨 생산성을 떨어뜨린다는 문제 제기예요. 하버드비즈니스리뷰 등에서 다루며 알려졌어요. AI 시대의 새로운 업무 고민을 보여 주는 말이죠.