응급실 대기
응급실 대기는 응급실에 방문한 환자가 의료진의 진료를 받기 위해 기다리는 시간을 의미해요. 「응급의료에 관한 법률」에 근거하여 보건복지부와 중앙응급의료센터가 마련한 한국형 응급환자 중증도 분류기준(KTAS)에 따라 환자의 위급한 정도에 따라 진료 우선순위가 결정돼요. 따라서 응급실은 도착 순서가 아니라 중증도에 따라 진료가 이루어지므로, 경증 환자는 대기 시간이 길어질 수 있어요. 응급실별 실시간 대기 현황은 응급의료포털 이젠(E-Gen) 등을 통해 확인할 수 있어요.
✍️ 예문
- 아이가 갑자기 열이 많이 나서 응급실에 갔는데, 응급실 대기가 길어서 다른 병원으로 옮겼어요.
- 응급실 대기 현황을 미리 확인하고 갔더니, 비교적 한산한 곳에서 빨리 진료를 받을 수 있었어요.
- 중증도 분류를 받고 응급실 대기 중에 아이 상태가 더 안 좋아지는 것 같아서 간호사에게 다시 알렸어요.
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보건복지 상담센터 129
보건복지 상담센터 129는 보건복지부에서 운영하는 전국 단위의 보건복지 관련 종합 상담 서비스예요. 국민 누구나 지역번호 없이 129번으로 전화하여 보건의료, 사회복지, 인구아동, 노인장애인, 위기대응 등 다양한 분야의 정보를 얻고 상담을 받을 수 있어요. 특히, 긴급지원, 복지 사각지대 발굴, 아동·노인 학대 신고, 정신건강 상담 등 위기 상황과 관련된 상담은 365일 24시간 이용할 수 있어요. 일반 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 전화 상담 외에도 영상(수어) 상담, 채팅 상담, 챗봇 상담 등 다양한 방법으로 이용할 수 있어요. 보건복지 상담센터 129는 복잡한 제도명을 몰라도 현재 겪고 있는 상황을 이야기하면 필요한 정보를 연결해주는 역할을 해요.
어린이집 방학
어린이집 방학은 「영유아보육법」과 교육부의 보육사업안내에 따라 연중 운영을 기본으로 하는 어린이집에서, 교직원 휴가나 시설 정비 등의 이유로 자체적으로 정해 운영하는 임시 휴원 또는 단축 운영 기간을 일컫는 말이에요. 학교와 달리 법적으로 정해진 일률적인 방학 제도는 없으며, 어린이집은 정당한 사유 없이 임의로 휴원할 수 없다고 규정돼 있어요. 따라서 각 어린이집의 운영 규정에 따라 기간과 방식이 달라지며, 이 기간에도 보호자가 요청하면 긴급보육이나 통합보육을 제공하는 것이 일반적이에요.
정부 아이돌보미
정부 아이돌보미는 정부의 아이돌봄서비스를 통해 가정에 찾아와 아이를 돌보는 사람을 민간 돌봄 인력과 구별해 부르는 말이에요. 아이돌봄 지원법은 아이돌봄서비스를 아이의 주거지 등에서 개별적으로 제공하는 보호 및 양육 등의 서비스로 정의하며, 아이를 만 12세 이하 아동으로 정의해요. 2026년 4월 23일 시행된 아이돌봄 지원법에 따르면 자격을 취득하고 이 서비스를 제공하는 사람을 「아이돌봄사」라고 부르며, 아이돌보미는 그 전에 쓰던 이름이에요. 시·도지사와 시장·군수·구청장은 아이돌봄서비스를 제공하는 기관을 지정·운영해요. 성평등가족부 안내에 따르면 서비스는 12세 이하 아동이 있는 가정에 찾아가는 돌봄이며, 시간제 서비스는 생후 3개월 이상 12세 이하, 영아종일제 서비스는 생후 3개월 이상 36개월 이하 아동이 대상이에요. 정부 지원은 아동 연령 기준, 부모의 양육 공백, 자녀양육 정부지원 중복금지 기준, 가구 소득기준을 모두 충족한 경우에 받으며, 접수기관은 주민센터예요. 아이돌봄사는 아이를 보호하고 돌보는 일을 해요.
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